مركز المساعدة
إجابات عن الأسئلة التي تصلنا أكثر من غيرها من العيادات والمرضى. كتبها فريق صفّ بالعربية والإنجليزية.
البداية
كيف تحجز موعدًا عبر الإنترنت في عيادة تستخدم صفّ، وما تحتاجه، وماذا يحدث بعد التأكيد.
المواعيد
استخدم صفحة حجزك الشخصية لتغيير موعدك أو إلغائه، وماذا تفعل إذا لم تسمح لك بذلك.
المواعيد
كيف تخبر العيادة من هاتفك بأنك وصلت، ومتى يمكنك ذلك، وكيف تتابع دورك في الطابور وأنت تنتظر.
المواعيد
أين تجد صفحة حجزك الشخصية من جديد، وكيف تسجّل وصولك أو تغيّر موعدك أو تلغيه من دونها.
حسابك
لفريق العيادة. كيف تسجّل الدخول، وما عنوان عيادتك على صفّ، وماذا تفعل إذا نسيت كلمة المرور أو تعذّر عليك الدخول.
حسابك
ما يمكنك فعله برقم هاتفك المحمول وحده، وما يحتاج إلى بريد إلكتروني، وكيف يساعدك الاستقبال.