تسجيل وصولك إلى العيادة

حين تصل إلى العيادة يمكنك تسجيل وصولك من هاتفك، دون أن تقف في الدور عند مكتب
الاستقبال. كل ما تحتاجه هو صفحة حجزك الشخصية. بعد الحجز عبر الإنترنت افتح تابع
دورك في الطابور واحفظ رابط الصفحة التي يفتحها. وتحمل رسالة التأكيد من العيادة رابطًا
إليها كذلك؛ فإن فُتحت الصفحة على تغيير موعدك، فأغلق تلك النافذة أولًا.

خطوات تسجيل الوصول

1. افتح صفحة حجزك الشخصية.
2. تأكّد من أنها تعرض موعدك: اليوم والوقت والطبيب.
3. اضغط وصلت، سجّل وصولي.
4. تؤكّد الصفحة تسجيل وصولك، وتعرض ترتيبك في الطابور وعدد من قبلك.

لا تحتاج إلى إعادة تحميل الصفحة. ما دمت تنتظر فهي تتحدّث بنفسها (وتقول
يتحدّث تلقائيًا)، وتخبرك حين تصبح التالي، وتقول دورك الآن
حين يكون الطبيب في انتظارك.

وإن كانت العيادة قد حجزت لك الموعد، أو حجزته وأنت مسجّل الدخول إلى حساب المريض،
فيمكنك أيضًا تسجيل وصولك من ذلك الحساب إن كانت العيادة قد فعّلت ذلك. تعرض صفحة
الموعد هناك سجّل وصولك في يوم الزيارة، وتعرضه صفحتك الرئيسية ابتداءً من 30 دقيقة
قبل الزيارة. أما الموعد المحجوز من صفحة الحجز عبر الإنترنت فلا يظهر في حسابك.

متى يظهر زر تسجيل الوصول

• في يوم موعدك فقط. في يوم آخر تقول الصفحة: "هذا الموعد ليس مجدولًا لليوم."
• ابتداءً من أربع ساعات قبل وقت موعدك. قبل ذلك لا يظهر الزر بعد، فعُد إلى
  الصفحة حين يقترب الموعد.
• حتى تبدأ زيارتك. بعد تسجيل وصولك لا يظهر الزر مرة أخرى، وهذا طبيعي.

إذا لم ينجح تسجيل الوصول

إذا قالت الصفحة "تعذّر تسجيل وصولك. يُرجى مراجعة مكتب الاستقبال."، أو إن الرابط
غير صالح أو منتهي الصلاحية، فتوجّه إلى الاستقبال. يستطيع الاستقبال تسجيل وصولك
بنفسه، ثم تعرض صفحة حجزك ترتيبك في الطابور بالطريقة نفسها.

وإن لم تجد الصفحة أصلًا فانظر إذا فقدت رابط حجزك.