الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
صفّ

حالة الخدمة

ما نراه الآن، بكلمات من يشغّلون صفّ.

الحالة الحالية

جزء من صفّ متوقّف.

  • الحجز وصفحات المرضىيعمل
  • تطبيق العيادةيعمل
  • التذكيرات والرسائلأداء متدهور

    تذكيرات البريد الإلكتروني تُرسَل. أما واتساب والرسائل النصية فلم تُربط بعد، لذا لا تصل الرسائل إلى المرضى المسجَّل لهم رقم هاتف فقط.

  • المدفوعات والفواتيرمتوقّف

    تحصيل المدفوعات إلكترونيًا غير متاح: لم يُربط أي مزوّد دفع بعد. ما زال بإمكان العيادات تسجيل المدفوعات المُحصَّلة حضوريًا.

آخر تغيير: 23‏/08‏/2026 2:15 ص (بتوقيت UTC).

يضبط فريق صفّ هذه الحالات بيده، لا عبر مراقبة تلقائية. نغيّرها حين نعلم أنّ شيئًا ما معطّل، بما في ذلك حين نكون نحن سبب العطل.

ما هذه الصفحة، وما ليست هي

صفحة الحالة لا تستحقُّ القراءة إلَّا إذا كانت قادرة على مخالفتنا. وهذه الصفحة قادرة: كلُّ حالة أعلاه يضبطها فريق صفّ يدويًّا، وتظهر هنا خلال ثوانٍ. وهي ليست مراقبة آلية، ونفضّل أن نقول ذلك على أن نُظهر قيمة مضبوطة يدويًّا وكأنَّها قياس. وإذا حدث خلل وظلَّت هذه الصفحة تقول غير ذلك، فبإمكان العيادة التي أرسلتك إلينا التواصل معنا مباشرةً.

إذا كان صفّ لا يعمل في عيادتك

تواصل مع فريق صفّ الذي أعدّ عيادتك. هذا أسرع طريق للوصول إلى شخص يستطيع تأكيد ما إذا كانت المشكلة من جانبنا، وهو يعمل سواء كانت هذه الصفحة متاحة أم لا.

مستجدات المنتج

نكتب عن أبرز التغييرات التي نُطلقها للعيادات في صفحة المستجدات.

اقرأ المستجدات