صفّ متاح الآن للعيادات في مصر
الحجز الإلكتروني، وقائمة انتظار حيّة، وأوقات وصول تأخذ الزحام في الحساب، وشاشة الانتظار، وتذكيرات واتساب — ما تحصل عليه العيادة عند بدء العمل على صفّ، وكيف تُعِدّه.
صفّ متاح الآن للعيادات في مصر، ومبنيّ على الطريقة التي تدير بها العيادة يومها فعلًا: المريض يحجز، والطابور يتحرّك، والجميع يعرف موقعه، ولا أحد مضطرّ للاتصال بالاستقبال ليسأل.
ما تحصل عليه العيادة
الحجز الإلكتروني. يختار المريض الطبيب والخدمة والموعد من مواعيدك المتاحة فعلًا، بالعربية أو الإنجليزية. وتُسجَّل الحالات الحاضرة دون موعد من مكتب الاستقبال بنقرات قليلة وتنضمّ إلى الطابور نفسه.
قائمة انتظار حيّة. يعمل الاستقبال والأطباء على قائمة واحدة تتحدّث مع كل حركة، مع دعم الغرف وتعدّد الأطباء وتعدّد الفترات في اليوم.
أوقات وصول يثق بها المريض. بدلًا من «تعال العاشرة وانتظر»، يقدّر صفّ الوقت الذي سيُخدَم فيه المريض فعلًا: مدّة الاستشارات المتبقّية أمامه في الطابور، مضافًا إليها الوقت الذي يحتاجه للوصول إليك. ويتغيّر التقدير مع تغيّر إيقاع اليوم.
شاشة غرفة الانتظار. شاشة ثنائية اللغة تُظهر مَن يُخدَم الآن ومَن التالي، بالأحرف الأولى فقط، فلا يظهر اسم أحد على الحائط.
تذكيرات في المكان الذي يقرأ فيه المريض. واتساب أولًا، لأنه التطبيق الذي يستخدمه المريض المصري أصلًا، ومعه الرسائل النصية والبريد والإشعارات الفورية.
العربية أولًا. العربية هي اللغة الافتراضية، بتنسيق من اليمين إلى اليسار، وبخطوط مختارة للعربية لا مستعارة من الإنجليزية. وكل شاشة تعمل في الاتجاهين.
وتتوقّف الميزات المُفعَّلة على خطتك — وتفصيل ذلك في صفحة الأسعار.
كيف تبدأ
ابدأ من نموذج التقديم وأخبرنا عن عيادتك. نقرأ كل طلب، وبعد الموافقة على طلبك نرسل إليك رابط دعوة يُستخدم مرة واحدة يفتح إعدادًا موجَّهًا: بيانات العيادة، والخدمات التي تقدّمها، ومواعيد العمل الأسبوعية، والأطباء، والعاملين الذين يحتاجون حسابات.
تبدأ العمل من تلك اللحظة. ثم أمامك ٧٢ ساعة لتقديم مستندات ترخيص المزاولة، ويراجعها فريقنا — فلا يوجد في مصر سجلّ مركزي للتراخيص يمكن التحقق منه إلكترونيًا، لذا يقرأها شخص حقيقي.
لمتابعة الجديد
نكتب عن كل تغيير نُطلقه في صفحة المستجدات. تابعها هناك أو اشترك في خلاصة RSS.
